Alibaba.com 阿里巴巴台灣成功客戶：台灣PU我最行，四大口訣驅動成長 台灣匹優工業股份有限公司

 Alibaba.com 阿里巴巴台灣成功客戶

台灣PU我最行四大口訣驅動成長 台灣匹優工業股份有限公司

總經理 傅明仁
台灣匹優工業股份有限公司
企業網址： http://taiwanpu.en.alibaba.com/
總部地點： 新北市
外銷產品： PU原料與製成品加工
自2009年加入阿里巴巴



台灣匹優以PU加工的經營定位，在四大策略和三大品牌的運用下站穩市場，再搭配阿里巴巴獵犬般的商業嗅覺，老將新秀合力打造年營收四千萬美元的出口績效。

做一行，像一行，台灣匹優工業從公司名號就展現專精在「PU」領域的強烈企圖心。

在台灣匹優創立的年代(1986)，聚氨酯類(PU)原料幾乎仰賴進口，再由台灣廠商做加工。但隨著環保材料崛起，成為橡膠和塑膠的替代品，台灣匹優抓準 時機投入原料生產，推出具有耐磨、耐撞強度的三次加工品，幾年內先後在台灣與中國開設三個生產基地，客戶遍及汽車、製鞋、機械、3C電子產品等。


定位PU專業加工，建立快速交期

台灣匹優提供給客戶準確的原料建議、模具設計、及生產機器的推薦，以最快的時間提供樣品給客戶確認，進而大量生產滿足客戶需求。目前該公司的主要產品包括灌注型CPU、熱塑型TPU、鞋膠ADHESIVE、熱熔膠HOT MELT、空壓管、傳動皮帶等PU製品。

台灣匹優在經營原料供應的競爭力，要屬「快速交期」。透過在30多國佈建的代理通路和倉儲中樞，任何地區的買家下單，都能在最短時間出貨送達客戶；尤其是印度、土耳其和巴西幾個需求量大的地區，更是備足庫存，隨訂隨送不等待。

而在製成品方面，台灣匹優則有兩地策略。「當客戶要求更精緻的產品，就得放在台灣開模與生產，成本雖高但利潤也好。」總經理傅明仁說，「單一品項的大量訂單，由無錫工廠量產供應；需要少量多樣、技術層次較高的產品，則由台灣工廠生產。」

擴展新興市場，突破技術挑戰

台灣匹優的業務拓展一直都仰賴參展方式，頻率高達每月兩次，全年參展60多國，從東南亞、中東、非洲到北美，有工業展覽的國家都不錯過。但這個做想法在啟用阿里巴巴國際站後有了新轉變，現在除了德國和上海的塑膠產業展，更多營銷資源都放在網路。

自2009年以來，台灣匹優在五年間把觸角延伸到以往展覽未曾到達的國家，先後在南美、非洲和中東開闢通路中樞。「網路是一刀雙刃，可以讓我們有更多曝光 率、吸引潛在客戶，但也讓買家快速找到更多供應商。」傅明仁直言要用自己的長處，建立客戶的信賴，如果想要創造領先，必當勇於接受挑戰。

在台灣匹優成功接受挑戰的代表範例，要屬油管清除器的零件。這是一家歐洲客戶上門尋求代工合作，但要求要有歐洲製造廠的品質水準。起初台灣匹優發現技術難 度太高，因為兩方的機器質量不同，無法承諾有同等成果。但傅明仁鼓勵研發團隊何不趁此機會接受挑戰，一方面說服對方提供歐廠的機器細節，同時投入研究原料 內容和機械的特殊性，最後的製作品深獲客戶認可。

「我們在決定投入研究時，有個配套請求，對方要同意做技術轉移，我們才接這筆代工生意。」傅明仁樂見結果皆大歡喜，歐洲客戶獲得平價質優的零件，台灣匹優在研發大突破，增強團隊的信心。當然，最大的收穫是這家客戶穩定成為重要的營收來源，一年訂單金額高達一億台幣。

另一個突破挑戰的案例是在巴西買家要求下，研發出水性的環保膠水，以兼具油性膠水的強固度，讓製鞋過程更低污染、保護作業人工。

有優廉走，四大策略全面競爭

在迎向全球競爭中，傅明仁提出四大經營口訣，搭配三個品牌－高階(TPUCO)、中階(APU)和入門級(KPU)，靈活驅動台灣匹優的穩定成長。他歸納 四個爭取訂單的策略──獨特性(人無我有)、卓越性(人有我優)、物美價廉(人優我廉)、不淌渾水(人廉我走)，同時也啟動三個品牌迎戰不同定位的市場對 手。

傅明仁明瞭企業要持續領先同業，產品技術的創新不能少，也是在新市場萌發初期搶得商機的關鍵。他說，「目前我們研發出更具耐燃、抗菌和導電能力的產品，就是要以人無我有的優勢，拉開與競爭者的距離。」

說到「人有我優」的卓越策略要以爭取日本市場最具代表。傅明仁說，「要在中國與韓國的競爭中脫穎而出，產品價格就算一樣，品質也要更優。加上日本客戶對台 灣的信賴度高於其他兩國，讓我們更有勝算。」至於「人優我廉」就是運用中國工廠量產、成本低的優勢迎戰，但如果發現某塊市場已經拼到無利可圖，也不會戀棧 而「人廉我走」。

2012年，台灣匹優創下四千萬美元的營收，新客戶的增長率高，當中有10%來自阿里巴巴的買家。在善用阿里巴巴後台數據管家提供的統計資料，該公司更加 瞭解從點擊來源國、關鍵字曝光率的趨勢，加上全球熱搜詞的時時更新，讓傅明仁肯定，「阿里巴巴有通天本領，像獵犬般找到獵物，是我們的好夥伴。」

◎網路外銷三建議 (台灣匹優工業，傅明仁) －深入掌握電子商務的本質，運用得宜將如虎添翼。 －客戶導向，不要避門造車，以客戶的角度想事情。 －做出好品質與好服務，把客人當做朋友。

出處：http://www.alibaba-tw.com/Story.aspx?w=451&t=28&m=0_60&p=1#Content_Top

ERIC CHEN 陳柏亨/ 資深客戶經理
Alibaba.com(Singapore) Taiwan Branch新加坡商阿里巴巴電子商務股份有限公司台灣分公司 
Tel +886 2 66029888 分機 3314
Fax +886 2 66008818Mobile 0939-926-509
Website http://www.alibaba.com
E-Mail  ericchen@tw.alibaba-inc.com
BLOG：http://alibaba-taiwan.blogspot.tw/